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    • 携帯電話でのメール受信をご希望の方で、パソコンからのメールや、ドメインやメールアドレスによる受信許可・拒否の設定をしている方は「@misa-bou.com」のドメインを受信できる状態に設定してください。

    • 当工房では、返答メールは基本的に24時間以内(休日や連休の場合はその翌営業日)に送信いたしております。連休明け等、お問合せが集中している場合は返信まで2~3営業日程お時間をいただく事がございます。

    • お問い合わせメール送信後、自動返信メールが届きます。万が一、届かない場合は迷惑メールフォルダへ振り分けられているなど、お使いのメールアドレスのセキュリティ設定等によって届かない事も考えられますので、設定等ご確認の上、お手数ですが再度お問い合わせください。

    • ご連絡先にYahooメールをご利用のお客様から「当工房からのメールが届かない」「メールを送ったのに返事が来ない」とのご報告をお受けする事がございますが、これはYahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですがメールの設定内容をご確認いただくかYahooメール以外のアドレスをご利用くださいますようお願い致します。

    • 入力がうまくいかない場合は、上記内容をご確認の上、直接メールまたはLINEにてお問合せください。

    • お問い合わせフォームの送信後、23営業日経過後も返信が届かない場合は、お手数ですが直接メール、もしくはLINEにて送信くださいませ。

    • 送信エラーにお気づきの際には、大変お手数ではございますが、以下の連絡先までご連絡ください。
      送信先アドレス:info@misa-bou.com
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