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- 当工房では、返答メールは基本的に24時間以内(休日や連休の場合はその翌営業日)に送信いたしております。連休明け等、お問合せが集中している場合は返信まで2~3営業日程お時間をいただく事がございます。
- お問い合わせメール送信後、自動返信メールが届きます。万が一、届かない場合は迷惑メールフォルダへ振り分けられているなど、お使いのメールアドレスのセキュリティ設定等によって届かない事も考えられますので、設定等ご確認の上、お手数ですが再度お問い合わせください。
- ご連絡先にYahooメールをご利用のお客様から「当工房からのメールが届かない」「メールを送ったのに返事が来ない」とのご報告をお受けする事がございますが、これはYahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですがメールの設定内容をご確認いただくかYahooメール以外のアドレスをご利用くださいますようお願い致します。
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